Envios e devoluções
Atualmente enviamos para
| País | Envio (por encomenda) | |
|---|---|---|
| Portugal | 9,50 € | Envio grátis a partir de 150,00 € |
Máximo de 12 garrafas por encomenda. Para Madeira, Açores ou outros destinos, contacte-nos antes de encomendar.
Preparação e entrega
As encomendas são preparadas em 2–4 dias úteis após a confirmação do pagamento. Cada garrafa é embalada individualmente em embalagem própria para vinho e enviada com seguro, através de transportadora com seguimento. Enviamos o código de seguimento por email.
Por lei, as bebidas alcoólicas só podem ser entregues a maiores de 18 anos. A transportadora pode pedir identificação no momento da entrega.
Ao receber, verifique a embalagem. Se houver danos, por favor fotografe a embalagem e a garrafa e contacte-nos no prazo de 48 horas — isto ajuda-nos a resolver rapidamente com a transportadora e não afeta os seus direitos legais.
Devoluções — direito de livre resolução
Pode desistir da compra no prazo de 14 dias a contar da receção, sem indicar motivo, informando-nos por email. As garrafas devem ser devolvidas por fechar, com cápsula e rolha intactas, no estado em que foram recebidas. Os custos de devolução são suportados pelo cliente. Reembolsamos o valor pago, incluindo o envio original (à tarifa standard), no prazo de 14 dias após recebermos a garrafa de volta. Mais detalhes nas condições de venda.